|
|
|
|
News |
Articles |
Recipes |
Dream book |
Daily Horoscope |
Magazines |
Galleries |
Books
|
Needlework | |
||
|
|
|
|
|
|
 Библиотека : Biblioteka: Невербальное общение Komunikacja niewerbalnaНаверняка вы можете вспомнить, как однажды вас до слез тронула какая-то симфония, или пение хора в церкви, или даже популярная песенка. Z pewnością można zapamiętać, że kiedy przeniósł się do łez w niektórych symfoniczną lub chóru w kościele, a nawet piosenki popularnej. Может быть, то была мелодия, звучание или ритм, нашедшие отклик в вашем сердце. Może to melodia, rytm i dźwięk, znalazły oddźwięk w waszych sercach. Например, блюзовые мелодии у многих слушателей вызывают ностальгические воспоминания. Na przykład, blues tunes, wielu słuchaczy podnieść nostalgiczne wspomnienia. Чувствами и настроением насыщены живописные полотна, гравюры, скульптуры и фотографии. Uczucia i nastroje pełne obrazy, grafiki, rzeźby i fotografii. Однако коммуникация, осуществляемая при помощи художественных форм, имеет один существенный недостаток: люди не всегда понимают, что хотел сказать им творец. Jednakże komunikacja, realizowane poprzez różne formy sztuki, ma jedną poważną wadę: ludzie nie zawsze rozumieją, co chciał im powiedzieć twórcy.С развитием международных связей и туризма возникла необходимость в таком способе передачи информации, который делал бы ее понятной людям разных стран, говорящим на разных языках. Wraz z rozwojem stosunków międzynarodowych i turystyka stała się niezbędna w tym metoda przesyłania informacji, które jasno do ludzi z różnych krajów, mówiących różnymi językami. Поэтому все большее распространение получают несложные зрительные символы. Dlatego tym bardziej wspólne prostych wizualnych symboli. Их можно увидеть в самых разных местах: в аэропортах, на автотрассах, на промышленных предприятиях, на упаковках лекарств. Mogą one być postrzegane w różnych miejscach: lotniska, drogi, zakłady przemysłowe, na opakowaniach leków. Особые обозначения есть для комнат отдыха, мест для курения, для кафетериев и т. д. Specjalne oznaczenia są dla świetlic, miejsc do palenia, do kawiarni, itp. Внешность и язык тела Wygląd i język ciała Человек не в состоянии контролировать каждое свое движение и впечатление, которое он производит на окружающих. Człowiek w stanie kontrolować każdy jego ruch i wrażenie robi na innych. Порой мы не в состоянии подавить зевоту или скрыть охватившую нас дрожь, вне нашей воли мы заливаемся краской или покрываемся гусиной кожей. Czasami nie jesteśmy w stanie powstrzymać ziewanie lub mniej ogarnął nas dreszcz poza naszą będzie nam wylany farby lub pokryte gęsią skórkę. Многие мужчины с годами лысеют и, несмотря на всякие ухищрения, не могут остановить выпадение волос. Wielu mężczyzn powyżej lat, łysy, i pomimo różnego rodzaju sztuczki, nie można zatrzymać wypadanie włosów. А люди зачастую ассоциируют лысину со зрелостью и высоким общественным положением. A ludzie często kojarzą się z łysiny dojrzałości i wysokiej pozycji społecznej. Такая же парадоксальная связь сохраняется в общественном сознании между бородатостью и недружелюбностью. W tym samym paradoksalny związek utrzymuje się w opinii publicznej między brodą i nieprzyjazny. Но некоторые движения мы в состоянии контролировать и даже пользуемся ими намеренно. Ale niektóre ruchy jesteśmy w stanie kontrolować, a nawet wykorzystywać je celowo. Мы можем приподнять брови, тяжело опуститься в кресло, потупить глаза, сплюнуть или пожать плечами. Możemy wywołać konsternację, usiadł ciężko, jego spuszczonymi oczami, pluć, ani wzruszyć. Не существует единой, точно определенной интерпретации подобных жестов и мимических выражений, их значение может быть различным в разных культурах и на разных ступеньках социальной лестницы. Nie ma jednej, ściśle określonych interpretacji tego gestu i wyrazu twarzy, ich znaczenie może być różne w różnych kulturach i na różnych stopniach drabiny społecznej. Если вам приходилось играть в шарады, то вы знаете, как трудно бывает расшифровать то или иное движение человека. Gdybyś miał do odegrania szarady, wiesz jak trudno jest rozszyfrować tego lub innego prawa ruchu. Психологи обнаружили, что сообщение, посланное на языке тела, воздействует на собеседника сильнее, чем вербальное. Psychologowie stwierdzili, że wysłana wiadomość w języku ciała, wpływa na partnera jest silniejsza niż werbalne. Например, если человек сквозь слезы будет убеждать друзей: 'У меня все хорошо!', то они скорее поверят его слезам, чем словам. Na przykład, jeśli człowiek przez łzy, aby przekonać przyjaciół: "I'm all right", woleliby wierzyć łzy niż słowa. Столь же информативна может быть одежда, она сообщает окружающим о настроении, чувствах и намерениях человека. Podobnie informacje mogą być ubrania, mówi innym o nastroje, uczucia i intencje człowieka. Если женщина приходит на свидание в коротком обтягивающем платье с глубоким вырезом, возможно, сама того не осознавая, она посылает мужчине определенный сигнал. Jeżeli kobieta przychodzi do wizyty w krótkiej sukni cięcia napięty nisko, może jednak nieświadomie, wysyła człowieka wiadomości. Если же вам захочется выказать особое отношение к собравшимся на официальном приеме людям, вы можете прийти туда в теннисных шортах. Jeśli chcesz pokazać szczególne znaczenie dla odbiorców na oficjalnej osób recepcji, można dotrzeć tam spodenki tenisowe. Даже в рекламных роликах, посвященных духам и дезодорантам, наше внимание привлекают к тому факту, что при помощи запаха можно послать некое сообщение. Nawet w reklamach, wyrobów spirytusowych i dezodoranty, naszą uwagę na fakt, że z zapachem może wysyłać niektóre wiadomości. Вы выражаете свое отношение к человеку не только своим нарядом и манерами, но и тем, какую дистанцию вы соблюдаете при общении с ним. Można wyrazić swój stosunek do człowieka, nie tylko jego ubiór i maniery, ale także jakiej odległości można zaobserwować w kontaktach z nim. Холл различает четыре зоны межличностного общения. Hall wyróżnia cztery dziedziny komunikacji interpersonalnej. Зона интимного общения (от полуметра до непосредственного телесного контакта). Intymność Powierzchnia (od pół metra do bezpośredniego kontaktu ciała). На таком расстоянии обычно общаются влюбленные, родители с детьми, очень близкие друзья. Na odległość ta zwykle przekazują zakochanych, rodzice z dziećmi, bardzo bliskimi przyjaciółmi. Вы наверняка испытаете неловкость, если малознакомый человек попытается подойти к вам вплотную. Możesz czuć się zakłopotany, jeśli zna osoba stara się przyjść do siebie na serio. Кроме самых близких людей в эту зону допускаются врачи, медсестры, портные и другие специалисты, профессия которых требует непосредственного телесного контакта с клиентом. W najbliższej osoby w tej dziedzinie dozwolone lekarzy, pielęgniarek, krawców i innych specjalistów, zawód, który wymaga bezpośredniego kontaktu ciała z klientem. Пытаясь при общении с кем-либо войти в эту зону, вы тем самым даете человеку понять, что хотели бы считать его своим другом. Próbuje się komunikować z nikim wjechać, dać ludziom do zrozumienia, że chcieliby go za przyjaciela. Психологические эксперименты выявили, что счастливые в браке супруги комфортно общаются друг с другом именно на этой дистанции. Psychologiczne eksperymenty wykazały, że szczęśliwie żonaty małżonków wygodne komunikowanie się ze sobą dokładnie w tej odległości. И наоборот, супруги, которые не ладят между собой, сторонятся друг друга. Natomiast małżonkowie, którzy nie otrzymają wraz z siebie, od siebie. Зона личного общения (от 0,5 м до 1,5 м). Przestrzeń komunikacji osobistej (od 0,5 m do 1,5 m). Границы этой зоны различны для разных культур. Granice tej strefy są różne dla różnych kultur. Как правило, на такой дистанции общаются хорошо знакомые друг другу люди. Zazwyczaj w takiej odległości komunikować znają się nawzajem. Это расстояние позволяет им дотрагиваться друг до друга, обмениваться рукопожатиями, похлопывать друга по плечу. Odległość ta pozwala im stykają się ze sobą, uścisnąć, pat nawzajem po ramieniu. По данным Фаста, большинство людей считают эту зону своим личным пространством и не склонны впускать в нее посторонних людей. Zgodnie z Fast, większość ludzi uważa ten obszar ich przestrzeń osobistą i nie są skłonni do wpuszczaj obcych w nim. Представьте, что вы сидите в полупустом кафе. Wyobraź sobie, że siedzisz w pół-kawiarnia pusty. Входит новый посетитель и, хотя рядом есть свободные столики, подсаживается к вам. Zawiera nowych gości, i chociaż istnieje pewna liczba wolnych stołów siedzi obok ciebie. Скорее всего, вы испытаете неловкость. Najprawdopodobniej, czujesz zakłopotanie. Замечали ли вы, что в людных местах, например в переполненном лифте, в автобусе или в поезде метро, люди избегают визуального контакта друг с другом, стараются смотреть в окно или упираются взглядом в стенку? Czy zauważyliście, że w zatłoczonych miejscach, takich jak w zatłoczonej windzie, w autobusie lub dworca kolejowego, osób unika kontaktu wzrokowego ze sobą, starając się patrzeć przez okno lub zatrzymany przez spojrzenie na ścianie? Ясно, что такое поведение вызвано стремлением соблюсти границы личного пространства. Jest oczywiste, że takie zachowanie jest spowodowane dążeniem do przestrzegania granicy przestrzeń osobistą. Зона формального общения (от 1,5 м до 3 м). Szerokość oficjalny komunikat (od 1,5 m do 3 m). На такой дистанции обычно ведутся деловые, а также случайные и малозначимые разговоры. Przy takiej odległości jest zwykle prowadziła działalność, jak również przypadkowe i nieistotne rozmowy. Вам, наверное, знакомо выражение 'соблюдать дистанцию', с помощью которого описывают отношения начальника и подчиненного. Jesteś prawdopodobnie zna pojęcie "Keep Your Distance", w którym opisuje stosunek do przełożonego i podwładnego. И действительно, было бы странно, если бы собеседники говорили о личных и интимных вещах, стоя в трех метрах друг от друга. I rzeczywiście, byłoby dziwne, gdyby rozmówców mówił o rzeczach osobistych i intymnych, stojąc trzy metry od siebie. Такая дистанция скорее уместна в ситуации формального собеседования или деловых переговоров. Odległość ta jest bardziej odpowiednie w sytuacji formalnych rozmów i negocjacji handlowych. Зона публичного общения (более 3 м). Powierzchnia komunikacji publicznej (ponad 3 m). Если вы сидите в огромном зале и слушаете выступление оратора, то можно сказать, что вы попали в ситуацию публичного общения. Jeśli jesteś posiedzenia w wielkim holu i słuchać rozmówcy, możemy powiedzieć, że jesteś w sytuacji komunikacji publicznej. Пространство, отделяющее вас от выступающего, и является зоной публичного общения. Przestrzeń, która oddziela cię od głośnika, a obszar komunikacji publicznej. В такой ситуации неуместны интимные жесты и комментарии; вы не можете пожать лектору руку, похлопать его по плечу или спросить, как он провел выходные дни. W takiej sytuacji nieodpowiednie intymnych gestów i komentarzy, nie można wstrząsnąć prowadzącego ręką, głaskać go po ramieniu i zapytać, jak spędził weekend. Даже деловое общение невозможно на такой дистанции. Nawet w kontaktach biznesowych jest możliwe w tej odległości.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
  |
|
 | © 2004-2024 Journal of the modern woman Pani.kiev.ua , reprint of materials allowed only with the immediate link to / at mandatory notification editorial on e-mail. Editor project For general and administrative questions, please contact |
|
