|
|
|
|
News |
Articles |
Recipes |
Dream book |
Daily Horoscope |
Magazines |
Galleries |
Books
|
Needlework | |
||
|
|
|
|
|
|
 Библиотека : Карьера ライブラリ： キャリア Из домохозяйки в специалисты отдела телемаркетинга主婦の専門家、テレマーケティング部門への投稿Добрый день, уважаемая читательница! 日、親愛なる読者グッド！ Возможно, ты являешься домохозяйкой и ищешь, чем бы заняться в свободное от борщей или воспитания ребенка время. おそらく 、 あなたの主婦され 、 他に何が自由borschまたは子で行うため、時間の飼育を探している。 Если так, то эта статья создана для тебя! もしそうなら、次に 、 この資料が作成されます！ Хотя интересна содержащаяся в ней информация может быть и многим другим. それされる可能性がありますには興味深い情報を、他多数。В прошлый раз мы обсудили в общих чертах, как можно самореализоваться домохозяйке, и почему у нее может вообще возникнуть желание променять бразильскую мелодраму на должность в русской кампании.我々一般的な用語で説明した最後の時間を、どのようにし、主婦を果たすことが、なぜ彼女は、ロシア語、キャンペーンの位置に、すべてのブラジルのメロドラマを放棄する誘惑に駆られることがあります。 Пора переходить от теории к практике.これは理論から実践へ移動する時が来た。 Сегодня мы поговорим о вакансии "специалиста телемаркетинга".今日、我々の仕事、テレマーケティングの専門家の話。 В переводе на человеческий язык это подразумевает работу телефонным оператором, проведение социологических опросов, осуществление продаж по телефону либо ведение клиентской базы и сбор отзывов.は、電話オペレーターの作業を意味する人間の言語の観点から、携帯電話や顧客基盤の維持と収集の売上高の実装のフィードバックの世論調査を実施します。 Какие фирмы нуждаются в специалистах, работающих на домашнем телефоне?企業のスペシャリストがお客様の自宅の電話での作業には何がありますか？ Прежде всего, это отделы сбыта различных организаций.まず第一に、さまざまな組織のマーケティング部門。 По телефону продают питьевую воду, пластиковую посуду, рекламу, продукты питания, косметику, правовые системы, бытовую химию.携帯電話では、ペットボトル、広告、食品、化粧品、法的なシステムでは、家庭用飲料水を販売する。 Как это происходит?どのように起こるのですか？ Оператор получает базу для обзвона.演算子は、発信呼び出しのための基盤を受け取ります。 База - это список телефонов и контактных лиц, которым необходимо дозвониться и сообщить информацию о предлагаемых услугах и товарах.基地-人を呼び出して、サービスに関する情報をレポートする必要の電話番号と連絡先の一覧を提供し、商品。 Если таковая отсутствует, то вам вручают справочник всех организаций города и предлагают звонить всем подряд.がある場合は、none、その場合は、市内のすべての組織のディレクトリを渡して、すべての雑貨への呼び出しを提供しています。 Обычно при этом просто немного рассказывают о товаре, поздравляют с поступлением на работу и периодически стимулируют к продажам баснями о том, что вы купите через год квартиру или домик в деревне.通常の製品については、このほんの少しの会話、おめでとう入社で、定期的には、今年のフラットや家の中では、村で購入寓話の売上高を刺激する。 Следует особо насторожиться, если вам предлагают приличный оклад без установления плана продаж.この場合は特に、販売計画を確立せずにまともな給与を提供して警戒する必要があります。 Но не все фирмы относятся так безответственно к обучению собственных сотрудников.しかし、すべての企業が独自のスタッフを訓練するのは無責任です。 В некоторых организациях операторы, работая на домашнем телефоне, получают от 300 до 800 долларов.いくつかの組織では、演算子、自宅の電話に取り組んで300〜800ドルから取得します。 Нет, это вовсе не уникумы или пришельцы с Луны.いいえ風景やエイリアン月から一意ではない、これは。 Их работодатель ответственно подходит к обучению кадров.雇用者の訓練に責任のアプローチです。 Кадры решают все!幹部のすべてを決める！ Телефон эффективно использовать только для назначения встреч с заинтересованными лицами, которые имеют право принимать решение о покупке услуги.電話を効果的には適切なサービスの購入を決定しているステークホルダーとの会議の目的にのみ使用されます。 Если речь идет о правовых системах, это могут быть бухгалтера, юристы, руководители фирм.ときに、法的なシステムになると、その会計士かもしれないが、弁護士、企業のヘッド。 Если о рекламных площадях в газетах, журналах - менеджеры по рекламе, маркетологи, директора.新聞の広告スペースにある場合、雑誌-広告マネージャー、マーケティングディレクター。 Решение о приобретении продуктов питания или алкоголя принимают заведующие магазинами или администраторы кафе.この決定は食べ物やアルコールを格納マネージャまたは管理者はカフェ撮影を購入する。 После предварительного телефонного разговора на место встречи выезжает торговый представитель, обученный заключать договора, обходить возражения и т.д.会議の場所に予備の電話の後、契約を結ぶために、防衛、等を避けるために訓練された販売代理店の葉 Сразу продать что-либо по телефону можно, но очень трудно.電話で何かを売る移動し、それは非常に難しいことができます。 Из сотни звонков на встречу согласятся человек десять, и от одного до трех сделают заказ.会議への呼び出しの数百人のうち十人には、同意し、次の3つから注文をされます。 Для высокой эффективности требуется опыт, хорошие учителя, энтузиазм, уверенность в себе и качестве своего товара.高効率化のための経験、優秀な教師に、熱意、自信と、その製品の品質が必要です。 Добиться сразу фантастического результата можно, только продавая дефицитный товар по низкой цене.達成度ファンタスティックな結果のみを低価格で希少品を販売。 А сейчас предложение многократно превышает спрос в любой сфере рынка, или почти в любой сфере рынка.そして、今、提案を何度も市場での任意の領域、または市場のほぼすべての地域の需要を上回っています。 В идеале выбирайте ту фирму, которая предоставит вам полноценное обучение, а в качестве ваших обязанностей назовет назначение встреч, а не собственно продажу услуг и товаров.理想的には、その会社は、あなた本格的な訓練を与えるだけでなく、自分の責任を選択し、物品やサービスの実際の販売の予定は呼び出します。 От заключенных сделок вам должны обещать процент в добавок к основному окладу.場合は、基本的な給料に加えて、パーセントを約束する取引の囚人。 Кроме того, вам должны выдать отчетный лист, в который вы будете заносить телефоны контактных лиц и результат звонка.また、電話での連絡先との呼び出しの結果は、レポートシートに記録されますを与える必要があります。 Многие потенциальные покупатели будут просить выслать предложение факсом или на адрес в Интернете.多くの潜在的なバイヤー、ファックスまたはインターネットアドレスで提案を提出するよう求められます。 Эти данные каждый вечер сообщайте в офис.これらのデータはオフィス内のすべての夜を与える。 Пусть этим займется офис-менеджер или секретарь. 、オフィスマネージャーや秘書に着手しましょう。 Не отвлекайтесь от работы.仕事から気を取られないでください。 Если вы назначаете много встреч, но контрактов все нет, следует задуматься и проанализировать свои ошибки.もしあなたが、多くの会議を割り当てることは、すべての契約の場合、考えなければならないし、自分の過ちを分析します。 С кем именно вы договорились?同意一体誰ですか？ С секретарем, младшим менеджером, которые обещали передать руководству суть вашего предложения, или самим руководством?長官は、中学校管理者のご提案、または指導部のリーダーシップの本質を伝えることを約束したから？ Чтобы переговорить с руководителем вам нужно будет позвонить раза три.次の3つまたは4回コールする必要がマネージャーと話をしてください。 В первый раз вас выслушает младший персонал, подскажет телефон и время, когда можно найти начальника.あなた若手社員に耳を傾けるの最初の時間のとき、責任者を見つけることができる携帯電話と時間を要求されます。 Затем несколько раз его не окажется на месте.その後、数回彼女の場所ではありません。 И только с третьей, а иногда пятой попытки вы получите минуту времени руководителя.そして、時にはあなた分のタイムマネージャを取得しようとすると5番目の3分の1です。 Ваше предложение может его вовсе не заинтересовать, он попросит выслать факс.あなたの提案が、彼の関心はないが、彼はFAXを送信するように依頼します。 Тут следует найти причину, по которой ваш торговый представитель должен подъехать в офис, и доказать выгоду вашего предложения для потенциального покупателя.ここでは、お客様の営業担当者の事務所に出て理由を見つけることが必要であり、潜在的な買い手に提供するの利点を証明する。 Говорите об удовлетворенной потребности, о результате от приобретения, а не просто о товаре.買収の結果のニーズを満たすためではなく、お客様の製品だけについて話してください。 Не следует настаивать на покупке.我々は、購入時に主張してはならない。 Просто назначьте встречу с руководителем!単にリーダーとの会議を設定する！ Пусть он выделит десять минут на вашего представителя.彼の代表が10分割り振るてみましょう。 Сообщите время встречи, подробный адрес и имя руководителя в офис.会議の通知、詳細な住所とは本社の名前。 И забудьте об этом звонке и встрече!そして、このコールすると、会議を忘れて！ Продолжайте искать новых клиентов, назначать встречи по старой схеме.新しいクライアントを求めることは、古い方式の予定を続行します。 Вам сообщат о результате контакта, если же нет - не стесняйтесь сами поинтересоваться результатом вашей работы в конце недели.あなたの接触の結果が、いない場合は通知されます-つまり自分自身の仕事の週の終わりに結果を求めることを躊躇しないでください。 Иногда клиент согласен встретиться в день звонка и в тот же день подписывает договор!場合によっては、クライアントは、1日に満たすために、同じ日に契約を呼び出すことに同意！ Но такие случаи крайне редки.しかし、このような例は極めてまれです。 Настройтесь на ежедневную, однообразную работу.毎日、単調な仕事にチューニングします。 Вспоминается случай из практики: девушка прозванивала клиентов.私の練習の場合：少女prozvanivalaお客様が覚えている。 И один индивид, не горящий желанием приобрести ее услугу, но желающий общения с молоденькой особой, отнял у нее минут сорок.また、1個ではなく、燃える彼女のサービスを取得するが、特に若いと通信したい場合、40分ほど彼女だった。 Он читал свои стихи, давал советы во всех сферах жизни, набивался в друзья и обещал помочь в трудную минуту.彼は、友達にいっぱいの人生のすべての分野で助言を与えた彼の詩を読み、困難なときに役立つことを約束した。 Такие моменты конечно развлекают, но все же следует их категорически пресекать.これらの瞬間は確かに面白いですがしっかりと抵抗する必要があります。 Не тратьте время на тех, кому просто не хватает общения.人々は単に十分なコミュニケーションされていませんで時間を無駄にしないでください。 Эти люди не принимают решения.これらの人々の決定をしないでください。 Это младший персонал.これは若手社員。 Рассчитывайте на один контракт от ста качественных звонков. 1契約で100、高品質の呼び出しからカウント。 Чтобы сделать сто звонков, вам потребуется около трех часов. 100コールするには、約3時間が必要になります。 Да, обратите внимание на слово «качественных».はい、単語の通知書"品質"。 Если вы бубните себе под нос грустным голосом, вам не продать даже стакан воды в пустыне Сахара.息悲しそうな声で場合はつぶやくと、サハラ砂漠の水もガラスの販売はありません。 Улыбнитесь сами себе, улыбайтесь в телефон!自分自身を携帯電話に、笑顔笑みを浮かべてください！ Это не важно, что вас никто не видит.それは問題ではないが、誰が見ている。 Голос от этого так или иначе меняется, следовательно меняется восприятие вас и вашего товара на другом конце провода.音声は、この方法の1つまたは他の変更のため、もう一方の端であなたの知覚と、お客様の製品を変更します。 Четко проговорите свой рекламный текст, "речевку".明らかに、"rechevku広告テキストを話してください。 Фразы желательно составить заранее и записать на бумагу.フレーズを事前に望ましいと紙に書く。 Подготовьте ответы на возражения.異議への回答を準備します。 Причин отказаться от покупки не так уж и много.理由があまりないので、購入を放棄する。 Умейте обойти страхи клиента, убедить его в необходимости покупки.どのようにクライアントの不安を回避するため、購入に彼を説得する方法を学びます。 Заканчивайте беседу договором о личной встрече либо получением данных о руководстве.個人的に会うの会話の契約を終了または指導に関するデータを取得する。 Посещать офис собственной кампании вы будете раз в несколько дней.自分のキャンペーンの事務所を訪問、あなたが数日間だけでしています。 Там вы получите новую базу для обзвона, подкорректируете вместе с менеджером ваши типовые ошибки и узнаете результаты встреч.がある場合は、一緒にマネージャはあなたの典型的なエラーが発生podkorrektiruete発信呼び出しのための新たな基盤を受信して会議の結果を学習します。 Оплата происходит обычно раз в месяц, иногда раз в две недели.お支払いは通常一ヶ月は時々は2週間おき。 Но некоторые фирмы платят каждую неделю или даже за каждый контракт.しかし、一部の企業は、毎週、あるいは契約ごとにお支払いください。 Эти условия вам должны сообщить до начала работы.を始めるためにこれらの条件を指示する必要があります。 Также следует подписать контракт, по которому вам гарантируется минимальный оклад за месяц полноценной работы.また、で、作業の完全な月の最低給与が保証されている契約書にサインしてください。 Какими качествами следует обладать, чтобы работать на телефонных продажах?資質電話販売の仕事には何が必要？ Прежде всего, назову такое качество как обучаемость.最初に、すべての通話品質を訓練できるようです。 Вы должны хотеть научиться продавать или назначать встречи.どのように販売したり、人事を勉強したい必要があります。 На первый взгляд все очень просто, но без приобретенных навыков вас ждет скорое разочарование и уход с этой работы!一見したところ、すべてでは、非常にシンプルですが早期の失望と出発は、この仕事を待っているライフスキルなし！ Не нужно изобретать велосипед!いいえ、必要な車輪の再発明する！ Совершенствовать средство передвижения тоже не надо.交通手段の改善も必要ではありません。 Один мой знакомый на поговорку про велосипед всегда возражает: "Но его же можно улучшить!".私の友人の上では、自転車は常に反対と言っ："しかし、それを改善することが可能"です。 Он до сих пор "улучшает велосипед", не желая учиться у предшественников в любой области.彼はまだ"の改善自転車で、"前任者からの任意のフィールドで学ぶこと望んでいない。 И результат плачевен.し、その結果は残念だ。 Приобретение новых навыков!買収新しいスキル！ Нельзя научить человека, который уверен, что уже все знает.あなた方は、すでにすべてを知っていると考えている人を教えることはできません。 Навыки должны быть практические, отрабатываться на ролевом тренинге в группе.スキルは、グループ内の役割を訓練に練習を実践する必要があります。 Одной теоретической информации не может быть достаточно. 1つの理論的な情報が十分ではない場合があります。 Рекламный текст, ответы на возражения - это всего лишь теория, методическое пособие.異議申し立てを広告テキストの応答-これは単なる理論の教科書です。 Все должно быть отработано на практике под руководством опытного тренера.すべて実際に経験豊富なコーチの指導の下で働いたことがあります。 Именно при живом звонке он отметит ваши ошибки и поможет их исправить.これは、生活の呼び出しでは、彼はあなたの過ちを記念し、それらを修正に役立ちます。 Следует развивать уверенность в себе, умение активно слушать, работать над звучанием голоса.これは、自己開発しなければならない、自信、能力を積極的に耳を傾け、声の音で動作する。 Этому вас должны обучить на групповом тренинге в кампании.この場合は、キャンペーンでのグループ研修を教える必要があります。 Следующее качество - самодисциплина.次の品質-自己規律。 Вы предоставлены сами себе.あなた自身に残っている。 У вас достаточно силы воли, чтобы без надзора работать от пяти до восьми часов в день?を行うのに十分な意志の力を監視せずに作業午前7時55分日からですか？ На сколько дней вас хватит?どのように多くの時間が十分ありますか？ Один день, три дня, неделю? 1日、3日間1週間？ Лучше звонить каждый день по пять часов в течение месяца, чем работать по двенадцать часов без перерыва и забросить все через три дня.これは、毎日を呼び出して、5時間の1カ月に12時間以上の中断せずに動作するように優れているとスローするすべての3日間。 Вам необходимо равномерное усилие, которое вас не утомляет!あなたには、うんざりされていない均一な努力が必要！ Это ключевой момент к хорошему заработку.これは良い収益への鍵です。 Вам потребуются и многие другие навыки, но они будут лишь усиливать ваш результат.他の多くのスキルは必要があるだけの結果を向上させます。 А без самодисциплины и обучаемости вы не сможете получить даже самого скромного эффекта от своей деятельности.そして、自己せずに規律を確立しても、その活動には、最も控えめな効果を得ることができない学習。 Милые дамы!かわいい女性！ Будьте бдительны, не поддавайтесь на уговоры шарлатанов, что продавать по телефону - это просто. 、警戒してくださいペテン師の説得に負けていないのは、電話で販売する-それは簡単です。 Вас должны обучить лично и в группе, обеспечить методическими материалами и подписать с вами договор.あなたが人に教えるためには、グループで教材を提供し、あなたと契約を締結している。 Именно этот документ поможет вам получить заработанные деньги в конце месяца.それはあなたの今月末で支払わ得るのを助ける、このドキュメントです。 Желаю удачи и успешных продаж!幸運と成功を販売グッド！
Свежие статьи в рубрике «Карьера»: Журналист - это такая профессия… , Служебный этикет в международных компаниях , Как приворожить собственного начальника , В поисках идеальной работы , «Есть такая нация – студенты!» , Денежный вопрос. このカテゴリーでの新鮮な記事を"キャリア"： ジャーナリスト-このような仕事... ... 国際的な企業で 、 ビジネスマナー どのように自分の頭を魅了し、 完璧な仕事の検索で、" そのような国-学生です が ！" マネー事項。 Часть 1. パート1。 Как добиться повышения зарплаты , Я требую к себе уважения! , В плену иллюзий , Энергия жизни , Деловая женщина. どのように支払うの上昇を達成するため、 私は自分自身の尊重を要求！、 幻想では、 エネルギー生活、 ビジネスウーマン の 。 Плюсы и минусы 損得勘定 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
  |
|
 | © 2004-2024 Journal of the modern woman Pani.kiev.ua , reprint of materials allowed only with the immediate link to / at mandatory notification editorial on e-mail. Editor project For general and administrative questions, please contact |
|
