Женский журнал pani.kiev.ua: статьи, рецепты, сонник, гороскоп, женские журналы, сайты для женщин...
News | Articles | Recipes | Dream book | Daily Horoscope | Magazines | Galleries | Books | Needlework | Ask an Expert | Aerobics and Fitness | Diets and weight loss |

English Italian French German Turkish Polish Japanese Hebrew Spanish Chinese Arabic Ukrainian Russian

 Honor!
Fashion
 Beauty & Style
 Perfumes and cosmetics
 Career Center
 Health
 Pregnancy, childbirth, parenting
 Yoga
 Psychology
 Stories of life
 Adult
 My house and interior
Cars for stiletto
 Men's Tips
 Holidays
 Dolls
 In the world of colors
 Cottage, garden, vegetable garden
Holidays. History, tradition, greetings
Wonders of his hands
 Magic, divination, paranormal
In a country of dreams
 Daily Horoscope
  Astrological forecast for the week
  Literary room
  Proverbs and tales
 Column film criticism
 Sections
News (archive)
In the country and the world
Culinary exclusive
Dream book
Needlework
Consultation
Aerobics and fitness
Diets and weight loss
Women's magazines
Galleries
Our polls





 





从家庭主妇到专业营销部门 Библиотека : Карьера 图书馆: 职业

Из домохозяйки в специалисты отдела телемаркетинга从家庭主妇到专业营销部门

Добрый день, уважаемая читательница! 美好的一天,亲爱的读者! Возможно, ты являешься домохозяйкой и ищешь, чем бы заняться в свободное от борщей или воспитания ребенка время. 也许你是一个家庭主妇和还能做些什么在他们的自由罗宋汤或养育子女的时间,前瞻性。 Если так, то эта статья создана для тебя! 如果是这样,那么本文就是为您创建! Хотя интересна содержащаяся в ней информация может быть и многим другим. 而有趣的信息它可能会,等等。

乐安的广告网络
В прошлый раз мы обсудили в общих чертах, как можно самореализоваться домохозяйке, и почему у нее может вообще возникнуть желание променять бразильскую мелодраму на должность в русской кампании.上次我们在一般性讨论,如何才能实现一个家庭主妇,为什么她可能受到诱惑,放弃所有的巴西闹剧在俄罗斯活动的立场。 Пора переходить от теории к практике.现在是时候从理论走向实践。

Сегодня мы поговорим о вакансии "специалиста телемаркетинга".今天,我们谈论工作的营销专家。 В переводе на человеческий язык это подразумевает работу телефонным оператором, проведение социологических опросов, осуществление продаж по телефону либо ведение клиентской базы и сбор отзывов.在人类语言这意味着一个电话接线员工作方面,进行民意调查,通过电话销售或客户群的维修,并收集执行情况的反馈。

Какие фирмы нуждаются в специалистах, работающих на домашнем телефоне?企业需要什么专家,在您的家庭电话的工作? Прежде всего, это отделы сбыта различных организаций.首先,各组织的营销部门。 По телефону продают питьевую воду, пластиковую посуду, рекламу, продукты питания, косметику, правовые системы, бытовую химию.通过电话销售的饮用水,塑料瓶,广告,食品,化妆品,法律制度,家庭。 Как это происходит?怎么会这样?

Оператор получает базу для обзвона.该公司并为即将离任的电话基地。 База - это список телефонов и контактных лиц, которым необходимо дозвониться и сообщить информацию о предлагаемых услугах и товарах.基地-一个电话号码和联系人,谁需要调用和报告所提供服务的信息和货物清单。 Если таковая отсутствует, то вам вручают справочник всех организаций города и предлагают звонить всем подряд.如果没有,那么你交给这个城市的所有组织的目录并提供了呼吁所有的杂务。 Обычно при этом просто немного рассказывают о товаре, поздравляют с поступлением на работу и периодически стимулируют к продажам баснями о том, что вы купите через год квартиру или домик в деревне.通常这只是一个关于产品的一些谈话,祝贺加入,并定期以刺激销售的寓言您在上年同期持平或房屋购买村。 Следует особо насторожиться, если вам предлагают приличный оклад без установления плана продаж.应该特别小心,如果你不提供销售计划建立一个体面的工资。

Но не все фирмы относятся так безответственно к обучению собственных сотрудников.但不是所有公司都如此不负责任,培训自己的员工。 В некоторых организациях операторы, работая на домашнем телефоне, получают от 300 до 800 долларов.在一些组织,经营者,在家庭电话工作,从300到800美元。 Нет, это вовсе не уникумы или пришельцы с Луны.不,这不是唯一的从月球景观或外国人。 Их работодатель ответственно подходит к обучению кадров.他们的雇主是一个负责任的态度培训。 Кадры решают все!干部决定一切!

Телефон эффективно использовать только для назначения встреч с заинтересованными лицами, которые имеют право принимать решение о покупке услуги.有效地利用电话只适用于与利益相关者谁有权决定购买服务会议的目的。 Если речь идет о правовых системах, это могут быть бухгалтера, юристы, руководители фирм.当涉及到的法律制度,它可能是会计师,律师,负责的企业。 Если о рекламных площадях в газетах, журналах - менеджеры по рекламе, маркетологи, директора.如果在报纸上的广告空间,杂志-广告经理,营销总监。 Решение о приобретении продуктов питания или алкоголя принимают заведующие магазинами или администраторы кафе.决定购买食品或酒,商店的经理或管理员咖啡馆。

После предварительного телефонного разговора на место встречи выезжает торговый представитель, обученный заключать договора, обходить возражения и т.д.经初步打电话给会议地点留下了销售代表,培训订立合同,以逃避防御,等 Сразу продать что-либо по телефону можно, но очень трудно.转到手机上出售的东西可以,但它是非常困难的。 Из сотни звонков на встречу согласятся человек десять, и от одного до трех сделают заказ.对这次会议调用数百同意12人,并从2点59将命令。 Для высокой эффективности требуется опыт, хорошие учителя, энтузиазм, уверенность в себе и качестве своего товара.高效率,需要经验,好老师,热情,自信和产品质量。 Добиться сразу фантастического результата можно, только продавая дефицитный товар по низкой цене.一旦取得了美妙的结果,只能通过低价出售稀缺商品。 А сейчас предложение многократно превышает спрос в любой сфере рынка, или почти в любой сфере рынка.而现在,多次提议比在任何领域的市场,或几乎所有领域的市场需求。

В идеале выбирайте ту фирму, которая предоставит вам полноценное обучение, а в качестве ваших обязанностей назовет назначение встреч, а не собственно продажу услуг и товаров.理想情况下,选择那家企业,这将给你充分的培训,以及电话预约你的责任,而不是商品和服务的实际销售。 От заключенных сделок вам должны обещать процент в добавок к основному окладу.囚犯的交易你一定要答应,除了基本工资百分之。 Кроме того, вам должны выдать отчетный лист, в который вы будете заносить телефоны контактных лиц и результат звонка.此外,你必须给报告表,你将被记录的电话联系和调用的结果。 Многие потенциальные покупатели будут просить выслать предложение факсом или на адрес в Интернете.许多潜在的买家将被要求提交一份传真或互联网地址的建议。 Эти данные каждый вечер сообщайте в офис.这些数据给了每一个在办公室夜晚。 Пусть этим займется офис-менеджер или секретарь.让它从事办公室经理或秘书。 Не отвлекайтесь от работы.不要分散注意力的工作。

Если вы назначаете много встреч, но контрактов все нет, следует задуматься и проанализировать свои ошибки.如果您指定的会议很多,但不是所有的合同,你应该考虑和分析自己的错误。 С кем именно вы договорились?到底谁做你同意吗? С секретарем, младшим менеджером, которые обещали передать руководству суть вашего предложения, или самим руководством?从局长,初级经理,谁答应转达对你的建议或领导的领导的本质? Чтобы переговорить с руководителем вам нужно будет позвонить раза три.发言的经理,你将需要调用三,四次。 В первый раз вас выслушает младший персонал, подскажет телефон и время, когда можно найти начальника.当你第一次听初级人员,将促使手机和时间,你可以找到主要的。 Затем несколько раз его не окажется на месте.随后几次她没有到位。 И только с третьей, а иногда пятой попытки вы получите минуту времени руководителя.而只有在第三和第五次尝试,有时你一分钟的时间管理。 Ваше предложение может его вовсе не заинтересовать, он попросит выслать факс.你的建议可能不会引起他的兴趣,他将要求发送传真。 Тут следует найти причину, по которой ваш торговый представитель должен подъехать в офис, и доказать выгоду вашего предложения для потенциального покупателя.这里是要找到适合您的销售代表的理由走出办公室,并提供证明您的好处是潜在的买家。 Говорите об удовлетворенной потребности, о результате от приобретения, а не просто о товаре.发言满足了收购的需要,而不仅仅是对你的产品。

Не следует настаивать на покупке.我们不应该坚持购买。 Просто назначьте встречу с руководителем!就是建立一个与领导人的会晤! Пусть он выделит десять минут на вашего представителя.让他为您分配的代表10分钟。 Сообщите время встречи, подробный адрес и имя руководителя в офис.通知会议,详细地址和负责人的职位名称。 И забудьте об этом звонке и встрече!而忘记了这一要求和会议! Продолжайте искать новых клиентов, назначать встречи по старой схеме.继续寻求新的客户,使旧计划任命。 Вам сообщат о результате контакта, если же нет - не стесняйтесь сами поинтересоваться результатом вашей работы в конце недели.你将被告知接触的结果,但如果没有-不要犹豫,问一问自己,你的工作结果,在本周末。 Иногда клиент согласен встретиться в день звонка и в тот же день подписывает договор!有时,客户同意,以满足天,并呼吁同日签署了一份合同! Но такие случаи крайне редки.但这种情况极为罕见。

Настройтесь на ежедневную, однообразную работу.收听到每天单调的工作。 Вспоминается случай из практики: девушка прозванивала клиентов.我记得实践情况:女孩prozvanivala客户。 И один индивид, не горящий желанием приобрести ее услугу, но желающий общения с молоденькой особой, отнял у нее минут сорок.和一个人,没有强烈的愿望,获得她的服务,而是要沟通,特别是年轻的,大约花了她四十分钟。 Он читал свои стихи, давал советы во всех сферах жизни, набивался в друзья и обещал помочь в трудную минуту.他读他的诗,给在生活的各个方面的意见,填补朋友,并承诺帮助在困难的时刻。 Такие моменты конечно развлекают, но все же следует их категорически пресекать.当然,这些有趣的时刻,但应坚决抵制。 Не тратьте время на тех, кому просто не хватает общения.不要浪费在那些谁根本没有足够的沟通时间。 Эти люди не принимают решения.这些人不作出决定。 Это младший персонал.这初级职员。

Рассчитывайте на один контракт от ста качественных звонков.在一个合同数从100高品质的通话。 Чтобы сделать сто звонков, вам потребуется около трех часов.要进行100电话,您将需要约3个小时。 Да, обратите внимание на слово «качественных».是的,请注意这个词“质”。 Если вы бубните себе под нос грустным голосом, вам не продать даже стакан воды в пустыне Сахара.如果你在他的呼吸声音咕哝一个悲哀,你不卖,甚至在撒哈拉沙漠一杯水。 Улыбнитесь сами себе, улыбайтесь в телефон!保持微笑对自己到手机,微笑! Это не важно, что вас никто не видит.不要紧,没有人看见你。 Голос от этого так или иначе меняется, следовательно меняется восприятие вас и вашего товара на другом конце провода.本这种或那种方式改变声音,从而改变了你的看法在另一端和你的产品。

Четко проговорите свой рекламный текст, "речевку".显然,说出您的广告文字,“rechevku。 Фразы желательно составить заранее и записать на бумагу.短语最好能够提前写在纸上。 Подготовьте ответы на возражения.准备反对答案。 Причин отказаться от покупки не так уж и много.理由放弃购买没有这么多。 Умейте обойти страхи клиента, убедить его в необходимости покупки.了解如何绕过客户端的疑虑,说服他购买。
Заканчивайте беседу договором о личной встрече либо получением данных о руководстве.完成合同的谈话会议或个人取得有关领导的资料。

Посещать офис собственной кампании вы будете раз в несколько дней.参观了自己的竞选办公室,你只是在几天之内。 Там вы получите новую базу для обзвона, подкорректируете вместе с менеджером ваши типовые ошибки и узнаете результаты встреч.在那里,您将收到新的基础上打出的电话,随着经理podkorrektiruete典型的错误,并学习了会议的结果。 Оплата происходит обычно раз в месяц, иногда раз в две недели.付款通常是每月一次,有时半个月一次。 Но некоторые фирмы платят каждую неделю или даже за каждый контракт.但是,一些公司支付每星期,甚至每一个合同。 Эти условия вам должны сообщить до начала работы.这些条件必须告诉你开始。 Также следует подписать контракт, по которому вам гарантируется минимальный оклад за месяц полноценной работы.你也应该签署一个保证你的工作,整整一个月的最低工资合同。

Какими качествами следует обладать, чтобы работать на телефонных продажах?什么样的品质,要在电话销售工作? Прежде всего, назову такое качество как обучаемость.首先,通话质量是接受培训。 Вы должны хотеть научиться продавать или назначать встречи.你必须要学会如何出售或约会。 На первый взгляд все очень просто, но без приобретенных навыков вас ждет скорое разочарование и уход с этой работы!乍一看一切都非常简单,但没有生活技能,你早日失望,并从这一工作的出发等待! Не нужно изобретать велосипед!没有必要重新发明轮子! Совершенствовать средство передвижения тоже не надо.改善交通手段,也是没有必要的。 Один мой знакомый на поговорку про велосипед всегда возражает: "Но его же можно улучшить!".我的一个朋友说,在自行车一贯反对:“这毕竟是可能的改善”。 Он до сих пор "улучшает велосипед", не желая учиться у предшественников в любой области.他仍然“改善自行车,”不想学习前人在任何领域。 И результат плачевен.其结果是可悲的。

Приобретение новых навыков!购置新的技能! Нельзя научить человека, который уверен, что уже все знает.你不能教人谁相信已经知道一切。 Навыки должны быть практические, отрабатываться на ролевом тренинге в группе.技能必须实际,在实践上的一个组的训练。 Одной теоретической информации не может быть достаточно.一个理论上的信息可能是不够的。 Рекламный текст, ответы на возражения - это всего лишь теория, методическое пособие.广告文字的反应,反对-这只是一种理论的教科书。 Все должно быть отработано на практике под руководством опытного тренера.应当尽一切办法在实践中下一名经验丰富的教练指导。 Именно при живом звонке он отметит ваши ошибки и поможет их исправить.它在生活呼叫是,他将迎来自己的错误并帮助改正。 Следует развивать уверенность в себе, умение активно слушать, работать над звучанием голоса.它应该发展自己的信心,有能力,积极听取意见,对工作的声音。 Этому вас должны обучить на групповом тренинге в кампании.这你要教到组的战役训练。

Следующее качество - самодисциплина.下一个质量-自律。 Вы предоставлены сами себе.您是留给自己。 У вас достаточно силы воли, чтобы без надзора работать от пяти до восьми часов в день?你有5到8小时足够的毅力,没有监督的工作? На сколько дней вас хватит?多少天你有足够的? Один день, три дня, неделю?有一天,一个星期3天? Лучше звонить каждый день по пять часов в течение месяца, чем работать по двенадцать часов без перерыва и забросить все через три дня.这是更好地呼吁每天5小时,每月,比现有的十二个小时不休息,并投掷了三天。 Вам необходимо равномерное усилие, которое вас не утомляет!你需要一个统一的努力,你不累! Это ключевой момент к хорошему заработку.这是关键,良好的收益。

Вам потребуются и многие другие навыки, но они будут лишь усиливать ваш результат.你需要许多其他技能,但它们只会增加您的结果。 А без самодисциплины и обучаемости вы не сможете получить даже самого скромного эффекта от своей деятельности.而没有自律和学习你甚至无法在其活动中最温和的影响。

Милые дамы!尊敬的女士们! Будьте бдительны, не поддавайтесь на уговоры шарлатанов, что продавать по телефону - это просто.保持警惕,不要屈从于庸医的派别出售了电话-这很简单。 Вас должны обучить лично и в группе, обеспечить методическими материалами и подписать с вами договор.你必须亲自授课,并在小组,提供教材,与你签订合同。 Именно этот документ поможет вам получить заработанные деньги в конце месяца.这是本文档将帮助您在月底支付。 Желаю удачи и успешных продаж!好运和成功的销售!
Автор: Илона Балаева, www.balaeva.ru 作者:伊洛娜Balayeva,www.balaeva.ru


Пожалуйста, оцените эту статью. 请评价这篇文章。 Ваше мнение очень важно для нас (1 - очень плохо, 5 - отлично) 您的意见是对我们很重要 (1 -非常糟糕,5 -优秀)
<< Предыдущая статья “”上的文章 Рубрика Карьера 分类招聘 Следующая статья >> 下篇文章“”

Свежие статьи в рубрике «Карьера»: Журналист - это такая профессия… , Служебный этикет в международных компаниях , Как приворожить собственного начальника , В поисках идеальной работы , «Есть такая нация – студенты!» , Денежный вопрос. 食类文章,“职业”: 一名记者-这是这样一种职业..., 商业,国际公司礼仪 如何蛊惑自己头部 的一个完美的工作搜索,,“ 有这样的一个民族-的学生!”, 金钱问题。 Часть 1. 第1部分。 Как добиться повышения зарплаты , Я требую к себе уважения! , В плену иллюзий , Энергия жизни , Деловая женщина. 如何实现薪酬上升, 我要求对自己的尊重!, 在幻想, 能源的生命, 一女商人。 Плюсы и минусы 利弊


 


 



Женский журнал pani.kiev.ua: статьи, рецепты, сонник, гороскоп, женские журналы, сайты для женщин...


© 2004-2024
Как приворожить директора|как приворожить руководителя для успешной работы|стихотворение директору о повышении зарплаты|как приворожить деньги для покупки квартиры|как приворожить начальника с помощью сахара|приворот на расположение начальника|как приворожить начальника на повышение оклада|Женский журнал. Статьи, рецепты, сонник, гороскоп, женские, журналы, женские сайты, красота, женское здоровье, мода.
Journal of the modern woman Pani.kiev.ua ,
reprint of materials allowed only with the immediate link to / at mandatory notification editorial on e-mail.
Editor project
For general and administrative questions, please contact